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1-Quais são os
passos para instalar o sistema. |
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Todos o sistemas da AST7 ficam
instalados em uma pasta chamada
C:\AST7
se essa pasta for trocada o sistema não irá funcionar, o
arquivo de instalação que é enviado via link precisa ser
baixado em seu computador para depois ser instalado, depois de
baixado dê 2 cliques no arquivo e siga as instruções de
instalação, lembre-se de não trocar a pasta mencionada acima,
o arquivo de instalação já traz essa configuração da pasta
porém alguns micros não conseguem puxar essa configuração
dessa forma o usuário precisa prestar atenção durante a
instalação, abaixo colocamos uma imagem. |
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2-Depois que
instalei o sistema não abre e me dá um erro. |
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A mensagem
de erro lhe dá um código 1055 e não abre o sistema, não abre
nem a tela inicial ou seja o usuário não consegue visualizar a
tela inicial do sistema, isso acontece porque todos nossos
sistemas possui a base de dados em Microsoft Access dessa
forma caso não tenha instalado no seu micro o sistema não
abre, no CD de instalação do sistema colocamos o Run time
Access 2000 e 2007 para quem possui o Windows Vista todas as
versões, para resolver é só instalar o Run time Access2000 no
computador, caso não tenha o CD e não queira instalar o
Microsoft Access é so baixar o Run time Access2007 que é free
e irá funcionar com nossos sistemas, abaixo colocamos o link
para baixar o Run time Access2007
http://www.baixaki.com.br/download/Microsoft-Office-Access-2007-Runtime.htm
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3- Instalei o sistema
mas os botões não funcionam. |
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Algumas
instalações do Microsoft Access 2003 e 2007 desabilitam os
controles e códigos em VBA, na primeira utilização o Access
informa que tem códigos que podem danificar o computador essa
mensagem é padrão do Access nessas versões em alguns micros
esses códigos são desabilitados e com isso os botões não irão
funcionar, para resolver é preciso instalar o Run time Access
que vem no CD da AST7 ou que pode ser baixado no link acima. |
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4- Instalei o
sistema, mas quando clico em qualquer botão ele me dá um erro
de caminho inválido. |
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O sistema não foi instalado na
pasta
C:\AST7 será preciso
reinstalar o sistema e conferir a pasta se for trocada ele
não irá funcionar. |
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5- O sistema me dá
uma mensagem
[Erro de sintaxe
faltando operador na expressão consulta] |
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Alguns módulos do sistema são relacionados com o número
automático da tela atual, ex: se estiver emitindo um orçamento
e esse orçamento ainda não tiver um número o sistema não
consegue relacionar e avisa ao usuário que está faltando esse
operador para poder abrir o módulo clicado. Veja imagem abaixo
da mensagem de erro.

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COMO CONFIGURAR O SISTEMA EM REDE |
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Existem 2
configurações de redes para a utilização de nossos sistemas,
uma versão básica e a outra corporativa solução para
configuração de acessos desabilitando botões em terminais onde
será instalado o sistema para terminal. |
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Para
configurar a rede básica vamos deduzir que o usuário já
está com sua rede pronta e com seu micro com as devidas
permissões de acesso e conexão compartilhadas, para isso será
necessário escolher um micro onde o sistema será instalado o
que vamos denominar de SERVIDOR.
Após escolher esse micro vamos
instalar o sistema e compartilhar a pasta
C:\AST7
ao compartilhar automaticamente o Windows dá as permissões de
conexão aos terminais em redes com Windows XP, caso tenha
redes com Windows 2000 precisará de seu administrador de rede
para poder criar essas permissões.
Depois de
instalado o sistema no servidor e compartilhado a pasta nos
terminais precisamos criar uma atalho para a pasta AST7 no
servidor e apontar par ao arquivo com extensão *.MDE
dependendo do sistema essa extensão é MDB, dessa forma os
terminais estarão indo no servidor buscar a base de dados e
atualizando conforme comando do usuário no terminal. |
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Para
configurar a rede corporativa
é preciso instalar o sistema
no servidor, para isso o usuário recebe 2 arquivos ou mais
dependendo do grau de conexão bloqueada que ele deseja, Ex: em
um escritório todos vão acessar o sistema, porém a sala 01 não
pode acessar alguns módulos do sistema e a sala 02 pode mas a
sala 02 não pode acessar alguns outros módulos que a sala 03
pode, sendo assim será enviado um arquivo chamado SERVIDOR.EXE
esse será instalado no servidor e terá acesso a todas as
funções do sistema, nos terminais será instalado o arquivo
chamado TERMINAL.EXE se esses terminais tiverem mais de uma
função então serão enviados arquivos específicos para cada
terminal.
Quando estiver instalado o
sistema no servidor será preciso compartilhar a pasta
C:\AST7
para que todos os terminais tenham acesso a base de dados do
sistema, gerenciado pelos módulos que serão instalados
nos terminais. Importante o servidor precisará ser chamado de
CENTRAL na rede para que os módulos dos terminais consiga
encontrar a base de dados, sem essa configuração os terminais
não vão encontrar a base de dados na rede, gerando erro de
conexão e caminho inválido.

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NÃO TENHO O MICROSOFT ACCESS |
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Caso não
tenha o Microsoft Access o usuário poderá baixar da internet o
Run time Access ou se tiver feito a compra e adquirido o CD de
nosso sistema já tem o Run time na versão 2000 e 2007 sendo
que a versão 2000 é a mais recomendada para rodar nossos
sistemas, essa versão roda desde Windows95 até o Vista.
O Run time
Access é um software que possibilita trabalhar com aplicações
criadas no Microsoft Office Access sem que o usuário
tenha este programa instalado no computador. Deste modo, é
possível distribuir essas aplicações com maior flexibilidade
aos usuários.
O programa é relativamente pequeno, se comparado com o aplicativo incluso
na suíte Microsoft Office, possui instalação rápida e não
possui nenhum tipo de requerimento.
Este software foi desenvolvido pela própria Microsoft é totalmente
gratuito.
Clique aqui
para baixar o Run
time Access 2007.
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COMO CONVERTER EM PDF |
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Convertendo
impressões do sistema em arquivo PDF para serem anexados em
mensagens de e-mail para os clientes, estamos colocando dentro
de nossos sistemas uma central de impressão que já terá um
botão próprio para essa função conforme figura abaixo:

Para que
essa função funcione é preciso ter instalado no computador um
programa chamado CutPDF Writer , esse programa é free e com
ele é possível converter as impressões do sistema em arquivos
PDF para serem enviados por e-mail.
Criando um documento:
Para gerar um novo arquivo em PDF é mais simples do que se imagina: abra
o documento que possui o conteúdo a ser utilizado; solicite a
impressão do documento e, no local da impressora, selecione
"CutePDF Writer"; prossiga e uma nova janela irá surgir para
que se defina o nome do arquivo a ser criado e local onde será
salvo. Agora é só visualizar o resultado.
Os sistemas que possuem central de impressão com o botão converter em PDF
já busca automaticamente o programa para converter em PDF que
está instalado como impressora do Windows conforme imagem:

Se a sua
versão de sistema ainda não possui a central de impressão será
necessário marcar CutePDF Writer como impressora padrão para
poder converter em PDF e depois voltar para sua impressora
normal de impressão.
Para baixar o CutePDF Writer
clique aqui
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COMO FAZER BACKUP DO SISTEMA |
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Ao instalar o sistema será criada uma pasta chamada
C:\AST7
tanto o sistema em rede como sem rede, no sistema que não roda
em rede o arquivo que contém dados termina com *.MDB ex:
OFICINA CARROS_BE.MDB para o sistema que roda em rede será o
arquivo com extensão que termina tanto com MDB como MDE
salvando esses arquivos seu sistema e sua base estará a salva,
para maior segurança salve a pasta inteira AST7 e a teste em
outro micro, tem muitos usuários que salvam apenas o atalho e
com isso quando precisa não consegue abrir o sistema.
Se preferir
indicamos um programa FREE que realiza backup automático nos
dias e horários estipulados pelo usuário, em configurações
mais avançadas é possível até que o programa envie um e-mail
quando encontrar um erro durante o backup.
" Muitos usuários
passam pela trágica situação de perder arquivos importantes
devido a diversos fatores, como exclusão acidental, vírus,
etc. Este problema poderia ser muito bem resolvido se fossem
efetuados backups (cópias de segurança) periodicamente destes
arquivos, porém, se feito manualmente pode ser um pouco
trabalhoso.
Ao invés de você colocar a mão na massa, por que não utilizar um programa
que o faça? Para isso, conte com o Cobian Backup, um software
repleto de recursos para você configurar e agendar backups
automaticamente. Além de completo e prático, oferece uma
interface agradável e suporte ao nosso idioma."
O Cobian Backup é um dos poucos
softwares gratuitos que oferecem mais de uma maneira de
backup. Você pode optar por salvar um diretório, em outra
unidade de disco, em um computador da rede ou até mesmo em um
servidor na Internet, via FTP. Do mesmo modo que se pode
salvar, também restaure seus arquivos por esses meios.
Não deixe que o algo inesperado comprometa seus arquivos. Faça backup
regularmente com esta excelente ferramenta.
Clique
aqui para baixar o Cobian backup. |
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