Sistema: Versão:

Código do sistema:

MANUTENÇÃO EM GERAL 2.0 0012
 
      Resumo do sistema:
  • Software para gerenciar a manutenção de equipamentos de diversas categorias ou ramo de atividade, o sistema usa com base o número do serial de cada equipamento, um cliente pode ter máquinas, computadores ou qualquer tipo de equipamento que necessite de manutenção.

 

 

      Quais são os módulos dentro do sistema:

  • Como operar o sistema, desenvolvido dentro da rotina de trabalho de uma empresa que presta serviços na manutenção de equipamentos elétricos de médio porte conseguimos realizar uma rotina de trabalho simples e bem funcional, além de conter o maior número de informações possíveis e rápidas para consulta ou pesquisas futuras, veja como funciona.

  • Sua empresa recebe um chamado do cliente que está com uma máquina quebrada, na tela inicial tem um comando cadastrar um chamado, dentro dessa tela e pedido as informações do cliente , caso ele já tenha cadastro basta clicar e escolher seu nome ou empresa, endereço para visita do técnico, telefones e qual o problema que o equipamento apresenta, assim seu técnico já sai com uma direção quanto ao problema que irá encontrar no cliente, depois de cadastrar essas informações ainda dentro da tela do chamado é possível informa data de atendimento e hora, ficando assim muito mais organizado seu atendimento e ainda passando ao seu cliente uma boa impressão da organização que sua empresa possui, veja a tela do chamado.

  • Depois de cadastrado o chamado e seu técnico retorna com os dados do que foi feito na manutenção como peças utilizadas, tempo de serviço e mão de obra o usuário pesquisa o número do chamado e grava uma Ordem de serviço para aquele chamado, dentro da ordem de serviço será informado valores e impresso para seu cliente, se preferir você pode enviar essa ordem de serviço por e-mail em arquivo RTF arquivo de texto, o sistema permite exporta para diversos formatos e assim anexar no e-mail e enviar ao seu cliente, porém se o equipamento precisar vir até laboratório para realizar essa manutenção na própria impressão do chamado o técnico pode deixar uma via com o cliente informando prazos de devolução do equipamento e as avarias detectadas por ele.Conheça a tela da emissão de ordem de serviço.

  • Cadastro de clientes:
  • Cadastro de chamados:
  • Cadastro de fornecedores:
  • Cadastro de funcionários:
  • Cadastro de sua empresa:
  • Cadastro de produtos:
  • Cadastro de referência:
  • Cadastro de equipamentos:
  • Emissão ordem de serviço: tela única usada apenas uma vez depois de preenchida o usuário pode optar em imprimir orçamento ou ordem de serviço que será divulgado para o técnico ou cliente.
  • O.S. emitidas hoje:
  • Todas O.S já emitidas:
  • Procura O.S. por número, chamado e data:
  • Procura de clientes e fornecedores:
  • Agenda de clientes:
  • Controle de cheques por fatura :
  • Contas a receber :
  • Contas a pagar :
  • Termo e tempo de garantia para mão de obra e peças :
  • Relatórios de mão de obra por período completa :
  • Relatórios de mão de obra por período resumido :

 

 

 

  REQUISITOS MÍNIMOS Em rede
Pentium 300 mhz

    As versões do sistema que rodam em rede precisam seguir algumas configurações, antes de instalar o sistema a rede ou todos os computadores precisam ter a mesma versão do Access instalado, as melhores versões para rodar o sistema são o Access2000 e o Access XP , caso o cliente adquira o sistema através do CD de instalação da AST7 enviamos  o Run Time Access2000 que para esse caso é a melhor ferramenta e roda desde Windows 95 até o Windows Vista.

64 de memória RAM
800x600 SVGA color
30 mega de espaço em disco
Windows 98
Microsoft Access2000
Impressão A4   8,5x11 pol.   WIRELESS
  Matricial - Tinta - Tonner - Laser - Cera  

   Geralmente essa conexão não segura o tráfego de dados em sistemas internos de banco de dados, em nossos testes com um servidor e 3 micros a rede apresentou muitos problemas ficando até inoperante em alguns terminais quando o sistema foi aberto primeiro no servidor, a configuração e o desempenho da rede só melhorou quando utilizamos um roteador de 108 KBPS com antena amplificada, se quiser saber mais entre em contato com nosso suporte.

     
     
     
         
  Valores do sistema e suas formas de recebimento e pagamento:   
  Código desse sistema: 0012  

Valores referente ao sistema R$

Sem rede

Com rede

Via link

       
 

      O cliente recebe um link para baixar o arquivo de instalação com sistema completo já registrado.Esse link fica ativo por 7 dias, sendo assim o usuário precisa baixar o arquivo de instalação e salvar o arquivo em um lugar seguro para futura reinstalação.Mais informações

  60,00   80,00
           
Via link e correio        
 

       O cliente recebe um link no mesmo dia para baixar  e já ir utilizando o sistema, depois de alguns dias chega um CD de instalação do sistema, dessa forma caso o cliente perca o sistema no computador terá o CD de instalação para realizar uma nova instalação, dentro do CD enviamos ainda programas de apoio e os logos utilizados dentro do sistema, isso caso tenha enviado por e-mail. A postagem do CD já está inclusa no valor cobrado.  Mais informações

  70,00   100,00
           

Retirar em nosso escritório

       
 

      Caso prefira o usuário poderá vir até nosso escritório retirar seu CD do programa, desde que agende a retirada para que possamos confeccionar a mídia com o programa, para podermos confeccionar a mídia será preciso que o usuário envie o dados por e-mail, dessa forma ao recebermos estaremos respondendo o e-mail informando que o sistema está pronto e aguardando retirada em nosso escritório. Mais informações

  70,00   100,00
           

SEDEX a cobrar (Valor do sistema + Taxa do Sedex)

       

     Optando pelo Sedex a cobrar o cliente paga na agência dos Correios mais próxima do endereço informado, será enviado um CD do programa e assim que chegar o Correio avisa para que o cliente possa pagar e retirar na agência. Mais informações

70,00 100,00

Via parceiro

        O usuário poderá pesquisar em nosso web site um parceiro que fique mais próximo de sua região para que o mesmo possa atender e lhe conduzir na primeira utilização do sistema, colocamos um valor sugerido esse valor varia conforme distância de atendimento e tempo de permanência do parceiro no cliente, sugerimos  que esses valores sejam acordados antes do atendimento. Veja a relação de parceiros.

 
Não possui mensalidade | Não possui taxa de suporte

   Atendimento: (011)4063-6056

   

 

 
 
   

AST7 Computer Ltda - Todos os direitos reservados - 2008 / Design by AST7.com.br

Aviso legal | Legislação | Política de privacidade